공식 안내 / 자주 묻는 질문

Shadowrocket 자주 묻는 질문

구매, 첫 연결, 구독 가져오기, 트래픽 라우팅 중 문제가 발생한 항목을 먼저 확인한 뒤 해당 절차를 따라 점검하세요. 아래 답변은 이미 본인의 구독이나 서버 정보를 보유하고 있다는 전제입니다. 문제 원인을 파악하기 쉽도록 한 번에 한 가지씩 변경하세요.

  • 앱 ID 932747118
  • App Store에서 정품 구매
  • 안내를 확인한 뒤 설정 변경

정품 확인 및 구매

스토어 표시 여부, 구매 내역, 연결 서비스는 각각 확인해야 합니다. 먼저 계정과 제품 페이지를 점검하고 검색 결과의 이름만으로 판단하지 마세요.

App Store에서 Shadowrocket 정품인지 어떻게 확인하나요?

세 가지를 함께 확인하세요. 개발자 이름이 Shadow Launch Technology Limited인지, 아이콘이 이 사이트에서 사용하는 공식 아이콘과 일치하는지, 제품 페이지 URL의 앱 ID가 932747118인지 확인합니다. 이름이 비슷하다는 것만으로는 충분하지 않으며 검색 결과의 순서도 판단 기준이 아닙니다. 제품 페이지에서 호환성, 가격, 구매 버튼을 확인해 본인의 기기와 계정에서 사용할 수 있는지 살펴보세요. Shadowrocket은 App Store에서만 제공되므로 구매 전에 확인을 마치세요.

한 번 구매하면 무엇이 포함되나요? 바로 사용할 수 있는 연결도 제공되나요?

앱을 한 번 구매하는 것은 연결 서비스 요금제를 구매하는 것과 다릅니다. 구매 대상은 Shadowrocket 앱 사용 권한이며, 구독이나 서버 정보는 사용자가 직접 준비해야 합니다. 앱 구매와 연결 정보의 유효 기간은 별도로 적용됩니다. 미국 스토어 가격은 약 2.99달러이며, 각 스토어에는 현지 통화로 표시됩니다. 실제 금액은 App Store 페이지와 결제 확인 화면을 기준으로 하세요. 이 사이트는 공식 사용 안내를 제공하며 서버나 구독을 제공·판매·추천하지 않습니다. 구매 후에도 유효한 연결 정보를 직접 가져와야 합니다.

기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치하면 다시 구매해야 하나요?

처음 구매할 때 사용한 Apple 계정으로 App Store에 로그인한 뒤, 계정의 구입 항목에서 Shadowrocket을 찾으세요. 다시 다운로드할 수 있는 경우 스토어에 표시된 재다운로드 버튼으로 복원할 수 있습니다. 여전히 가격이 표시되면 다시 결제하기 전에 구매 계정, 구입 내역, 현재 스토어를 확인하세요. 앱을 복원해도 모든 로컬 설정이 복구되는 것은 아닙니다. 구독, 서버 정보, Config 파일은 별도로 확인하고 기기를 바꾸기 전에 필요한 자료를 안전하게 보관하세요.

스토어 지역은 어떻게 확인하나요? 변경이 필요하다면 어디에서 하나요?

시스템 Settings에서 본인의 Apple 계정으로 이동해 미디어 및 구입 항목을 열고, 계정 보기에서 국가 또는 지역을 확인하세요. 기기의 언어 및 지역 설정으로는 구매에 사용하는 스토어를 확인할 수 없습니다. 변경이 꼭 필요하다면 계정 페이지에 안내된 국가 또는 지역 변경 절차를 따르세요. 먼저 잔액, 기존 구독, 가족 공유, 결제 수단 관련 안내를 확인해야 합니다. 지역을 변경해도 앱을 사용할 수 있다고 보장되지는 않으며, 최종적으로는 해당 스토어의 제품 페이지를 기준으로 확인하세요.

정품 확인 절차 보기 → App Store 구매 안내 읽기 →

설치 및 첫 실행

스토어에서 구매하고 시스템 권한을 허용한 다음 연결 정보를 확인하세요. 시스템 VPN 구성, 앱 업데이트, 구독 업데이트는 서로 다른 작업입니다.

iPhone에서 처음 연결할 때 VPN 구성을 추가하라는 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

앱이 VPN 연결을 설정하도록 시스템에서 허용받는 데 필요한 단계이며, 다시 구매하라는 안내가 아닙니다. 확인된 Shadowrocket에서 표시한 메시지인지 확인한 뒤 시스템 안내에 따라 본인 인증을 하고 추가를 허용하세요. 완료 후에는 시스템 Settings의 VPN 관련 화면에서 해당 구성을 확인할 수 있습니다. 실수로 구성을 삭제했다면 앱으로 돌아가 연결을 다시 시작하고, 표시되는 안내에 따라 권한을 다시 부여하세요. 설치 전 호환성을 확인하고 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요.

iPad에 설치할 수 있나요? 이미 구매한 앱은 어떻게 사용하나요?

Shadowrocket 앱은 iPhone과 iPad에서 사용할 수 있습니다. iPad의 App Store에서 기존 구매 계정으로 구입 항목을 찾아 제품 페이지의 호환성을 확인한 뒤 다시 다운로드하세요. 시스템 요구 사항은 App Store 페이지를 기준으로 확인하세요. 화면에 따라 앱 배치가 달라질 수 있으므로 Home, Config, Settings 등 실제 메뉴 이름을 기준으로 설정을 찾으세요. 구입 내역으로 다운로드 권한을 확인할 수 있지만, 다른 기기의 로컬 구독과 구성이 복원되었는지는 별도로 확인해야 합니다.

연결 스위치가 켜지지 않거나 켜진 직후 꺼지면 어떻게 해야 하나요?

시스템 권한 문제인지 연결 설정 실패인지 먼저 구분하세요. 확인을 기다리는 VPN 구성 안내가 있는지 확인하고, Home에서 유효한 서버를 선택했는지 살펴보세요. 시스템에서 다른 VPN 구성이 연결 중이거나 자동으로 실행되고 있는지도 확인하고, 필요하면 해당 연결을 중지한 뒤 다시 시도하세요. 스위치가 계속 바로 꺼지면 오류 메시지를 기록하고 서버 주소, 포트, 프로토콜, 인증 정보를 확인하세요. 모든 설정을 바로 삭제하지 마세요. 구성이 손상된 것을 확인하고 필요한 자료를 저장한 경우에만 해당 구성을 다시 만드는 방법을 고려하세요.

앱 화면이 영어인데 어떤 메뉴부터 확인하면 되나요?

메뉴 이름을 기준으로 필요한 작업을 찾으세요. Home에서는 연결 상태와 서버를 확인하고, Add Server에서는 기존 서버 정보를 추가하며, Config에서는 구성 파일을 관리하고, Settings에서는 설정을 찾을 수 있습니다. Global Routing은 라우팅 방식, Subscribe는 구독 유형, On Demand는 조건에 따른 연결을 뜻합니다. 언어를 변경하려면 먼저 시스템에서 해당 앱에 제공하는 언어 옵션을 확인하세요. 옵션 표시 여부는 실제 시스템과 앱에 따라 다를 수 있습니다. 이 안내에서는 화면의 메뉴와 쉽게 대조할 수 있도록 영어 명칭을 그대로 사용합니다.

앱 업데이트와 구독 업데이트는 어떻게 다른가요?

앱 업데이트는 App Store에서 제공하며 Shadowrocket 앱 자체를 업데이트합니다. 구독 업데이트는 앱 안에서 사용자가 이미 보유한 구독의 서버 목록을 다시 가져오는 작업입니다. 두 작업은 서로 다릅니다. 앱을 업데이트하기 전에 중요한 구성을 저장하고, 업데이트 후 연결과 규칙이 예상대로 작동하는지 확인하세요. 목록 내용이 오래되었다면 앱만 업데이트하지 말고 해당 구독의 업데이트 결과를 확인해야 합니다. 다른 사람의 화면만으로 버전 차이를 추측하지 말고, 기능과 시스템 요구 사항은 현재 App Store 페이지와 실제 앱을 기준으로 확인하세요.

첫 연결 안내를 순서대로 읽기 →

구독 및 서버 가져오기

기존 정보가 완전하고 유효한지 먼저 확인한 뒤 가져오기 실패, 형식 문제, 연결 실패를 구분하세요. 구독 주소는 민감한 정보로 취급해야 합니다.

기존 구독을 가져오지 못하면 무엇부터 확인해야 하나요?

웹페이지 제목이나 안내 페이지 URL, 일부가 잘린 텍스트가 아니라 본인이 보유한 전체 구독 주소를 복사했는지 먼저 확인하세요. Add Server에서 Subscribe를 선택한 뒤 주소 앞뒤에 공백이나 줄바꿈이 있는지, 문자가 빠지지 않았는지 살펴보고 현재 네트워크에서 구독 주소에 접속할 수 있는지도 확인하세요. 가져오기는 성공했지만 항목이 없다면 내용 형식과 구독 유효 상태도 확인해야 합니다. 요청 실패, 인증 실패, 형식 비호환은 각각 구분해 처리하고, 반복해서 가져와 중복 목록을 만들지 마세요.

구독 업데이트에 실패하면 기존 목록을 먼저 삭제해야 하나요?

일반적으로는 기존 항목을 유지하고 업데이트 메시지를 기록한 뒤, 구독 주소가 바뀌었는지, 접근 정보가 유효한지, 현재 네트워크에서 요청을 완료할 수 있는지 확인하세요. 업데이트 실패가 기존 서버 전체의 만료를 뜻하지는 않습니다. 기존 항목의 연결 가능 여부는 별도로 테스트해야 합니다. 주소를 변경하기 전에 필요한 자료를 저장하고, 한 번에 한 가지씩 바꾼 뒤 다시 업데이트해 항목 변화를 확인하세요. 구독 제공처에서 만료 또는 인증 오류를 명확히 반환했다면 목록을 반복해서 삭제하고 만들기보다 해당 제공처에 상태를 문의하세요.

내 서버 정보만 있을 때 Add Server는 어떻게 사용하나요?

Add Server에서 먼저 서버와 일치하는 프로토콜을 선택한 뒤 주소, 포트, 인증 정보를 입력하세요. 암호화 방식, 전송 방식, TLS 관련 옵션도 서버 구성과 일치해야 합니다. 포트만 보고 프로토콜을 추측하거나 메모 이름을 서버 주소 대신 입력해서는 안 됩니다. 저장한 뒤 Home으로 돌아가 해당 항목을 선택하고 연결을 시도하세요. Scan QR Code로 가져오더라도 가져온 프로토콜과 입력 항목을 확인해야 합니다. QR 코드는 정보를 입력하는 방법일 뿐, 내용이 완전하고 유효하다는 보장은 없습니다.

구독 주소와 연결 로그를 그대로 다른 사람에게 보내도 되나요?

구독 주소에는 목록에 접근할 수 있는 정보가 포함될 수 있으며, 서버 입력 항목과 로그에도 인증 정보, 개인 도메인, 접속 기록이 들어갈 수 있습니다. 문제를 확인할 때는 필요한 오류 문구, 프로토콜 유형, 네트워크 환경, 일부를 가린 정보만 공유하고 전체 구독 주소나 QR 코드는 공개하지 마세요. Config에 저장한 내용도 먼저 확인해야 합니다. 주소가 이미 유출되었다면 관련 정보를 어떻게 변경할 수 있는지 본인의 서비스 제공처에 문의하세요. 채팅 기록이나 로컬 항목을 삭제해도 이미 유출된 정보가 자동으로 무효화되지는 않습니다.

구독 업데이트 후 선택해 둔 서버가 사라졌다면 어떻게 해야 하나요?

기존 구독 그룹을 보고 있는지 확인하고 검색이나 필터가 적용되어 있는지도 살펴보세요. 구독 업데이트는 제공처가 보낸 내용에 따라 항목을 새로 고치므로 기존 항목이 삭제되거나 이름이 바뀌거나 다른 항목으로 대체될 수 있습니다. 이전 메모만으로 항목이 남아 있는지 판단하지 마세요. 지역, 프로토콜, 서버 정보를 다시 확인해 유효한 항목을 선택한 다음, Config에서 특정 이름을 참조하는 정책도 조정해야 하는지 확인하세요. 업데이트 결과를 감추려고 이전 주소를 구독 목록에 수동으로 다시 추가하지 말고, 제공처가 현재 제공하는 내용을 먼저 확인하세요.

Subscribe 설정 안내 보기 →

규칙 라우팅 및 문제 해결

연결 스위치, 서버 연결 상태, 규칙 적용 여부를 각각 확인하세요. 테스트할 때는 네트워크 환경을 동일하게 유지하고 변경 전후의 증상을 기록하세요.

Global Routing에서 Config, Proxy, Direct 중 무엇을 선택해야 하나요?

Config는 현재 활성화된 구성의 규칙과 정책에 따라 트래픽을 처리하므로 규칙 기반 라우팅에 적합합니다. Proxy는 일반 트래픽을 현재 프록시 정책에 전달하고, Direct는 일반 트래픽을 직접 연결합니다. 실제 처리 방식은 관련 설정의 영향도 받으므로 세 가지 모드를 연결 품질 단계로 보아서는 안 됩니다. 평소 규칙 라우팅에는 Config를 선택하고 활성화된 파일을 확인하세요. 문제를 점검할 때는 Proxy와 Direct의 결과를 임시로 비교한 뒤 원래 설정으로 되돌려, 예상과 다른 라우팅 방식을 계속 사용하지 않도록 하세요.

연결됨으로 표시되지만 인터넷에 접속되지 않으면 서버와 규칙 중 무엇을 먼저 확인해야 하나요?

먼저 연결을 끄고 현재 Wi-Fi 또는 셀룰러 네트워크에서 정상적으로 접속할 수 있는지 확인한 뒤 다시 연결해 선택한 서버를 살펴보세요. 기본 네트워크가 정상이라면 모든 요청이 실패하는지, 일부 도메인만 실패하는지 확인하세요. 모든 요청이 실패하면 서버 유효성과 인증 정보를 먼저 점검하고, 일부 도메인만 실패하면 DNS와 규칙 적용 여부를 확인하세요. Global Routing을 임시로 바꿔 결과를 비교할 수 있지만 DNS, 프로토콜, 구성을 한꺼번에 변경하지 마세요. 연결됨은 시스템 터널이 설정되었다는 뜻일 뿐 서버, 도메인 이름 확인, 각 라우팅이 모두 정상이라는 보장은 아닙니다.

Connectivity Test 수치가 낮은데 실제 접속은 왜 여전히 느린가요?

Connectivity Test는 특정 테스트 방식으로 측정한 결과이며 다운로드 속도나 모든 웹사이트의 이용 속도와 같지는 않습니다. 실제 체감 성능은 대상 사이트, 네트워크 혼잡, DNS, 서버 부하, 전송 조건 등에 영향을 받습니다. 같은 네트워크에서 비슷한 시간대에 본인이 보유한 서버를 비교한 뒤 실제 이용하려는 서비스로 확인하세요. 한 번의 테스트 실패가 계속 사용할 수 없다는 뜻은 아닙니다. 여러 차례의 결과와 오류 메시지를 함께 살펴보고, 숫자 하나만으로 구성을 자주 바꾸지 마세요.

백그라운드 배터리 소모가 크다면 On Demand를 어떻게 설정해야 하나요?

시스템의 배터리 사용량에서 비슷한 사용 시간대를 비교하고 실제 트래픽, 네트워크 전환 빈도, 백그라운드 활동을 함께 살펴보세요. 한 번 표시된 비율만으로 판단하지 마세요. On Demand는 조건에 따라 연결을 시작하는 기능이지 배터리 절약을 보장하지 않습니다. 조건이 너무 자주 충족되면 연결을 반복해서 설정하는 데에도 전력이 소모됩니다. 문제를 확인할 때는 불필요한 자동 연결을 잠시 중지하고 네트워크와 서버를 고정해 관찰한 뒤 조건을 하나씩 다시 활성화하세요. 계속 연결해야 하는 작업과 가끔 접속하는 작업은 따로 설정하고, 연결이 끊긴 직후 다시 연결되는 현상이 있는지 확인하세요.

트래픽 통계로 규칙 적용 여부나 남은 사용량을 알 수 있나요?

트래픽 통계는 현재 확인 중인 범위의 참고 자료일 뿐, 특정 도메인에 예상한 규칙이 적용되었음을 단독으로 증명하지 못하며 구독 제공처의 사용량 통계를 대신하지도 않습니다. 라우팅을 확인할 때는 현재 Global Routing, 활성화된 Config, 요청 기록, 실제 적용된 정책을 함께 살펴보세요. 변경 전후를 비교하려면 통계 범위와 시작 및 종료 시간을 기록해 서로 다른 기간을 혼동하지 않도록 하세요. 남은 사용량과 유효 기간은 본인이 이용하는 구독 제공처의 정보를 기준으로 확인해야 하며, 로컬 수치가 과금 결과와 같다고 볼 수 없습니다.

규칙 라우팅 설정 읽기 → On Demand 설정 읽기 →